El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones aquí establecidas, para poder utilizar el servicio que provee el sitio web EDUMARKET.CR propiedad de EDUMARKET S.A.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO.
1. NORMAS GENERALES
a. Estos Términos y Condiciones de uso tienen como propósito asegurar la correcta utilización de la página EDUMARKET.CR, indicando las condiciones generales que el Usuario debe de cumplir para la utilización del sitio.
b. EDUMARKET.CR es una plataforma tecnológica de comercialización de productos de distintas marcas. La plataforma ofrece a sus Usuarios opciones de entrega vía correo y pago electrónico de las órdenes de compra.
c. El acceso a nuestra tienda virtual por cualquier Usuario de Internet y/o dispositivo móvil implica la aceptación y cumplimiento de los términos y condiciones de uso aquí establecidos; y de cualquier otra condición particular del producto ofrecido, por lo que con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos contenidos, el Usuario deberá leer atentamente estas condiciones. Para la orden, pago envío u otro proceso relacionado con la compra de uno o más productos, EDUMARKET.CR indicará de forma previa las condiciones específicas de los mismos, como condiciones particulares que deberán ser aceptadas expresamente por el Usuario y que formarán parte íntegra de las condiciones de uso.
d. El uso de EDUMARKET.CR está sujeto a la debida aceptación de estás condiciones y la renuncia expresa a cualquier tipo de reclamo contra la administración del sitio, exonerando al mismo de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal o administrativa.
e. Todo lo no contemplado en estos términos y condiciones queda a criterio de los administradores del sitio web, los cuales tienen la potestad de modificar el mismo en caso de ser necesario; comprometiéndose a informar de cualquier modificación del mismo por la vía pertinente.
d. Los presentes Términos y Condiciones son una obra originaria de EDUMARKET.CR, por lo que cualquier reproducción parcial o total de los mismos, será considerada como violatoria a los Derechos de Autor, lo cual faculta EDUMARKET.CR a tomar las medidas legales pertinentes en contra de aquellos que transgredan la originalidad de las cláusulas aquí estipuladas.
2. USO PÚBLICO DE EDUMARKET.CR
a. El uso de EDUMARKET.CR es público y gratuito. Podrá ser utilizado por cualquier persona interesada, que cumpla con todas las disposiciones descritas en estos términos y condiciones, sin necesidad de registrarse hasta que el Usuario disponga de los servicios que éste ofrece.
b. Puede ser utilizado por menores de edad, siempre que cuenten con la debida autorización de sus padres o representantes.
c. Los Usuarios que desearan comprar productos ofrecidos en EDUMARKET.CR deben contar con la condición de "Usuario Registrado" o bien registrarse en el momento, lo cual se adquiere completando como mínimo los campos obligatorios marcados con [*] y enviando el formulario del apartado "Registrarse" o cualquier otro formulario enviado por EDUMARKET.CR directamente o a través de terceros. En el caso de no querer recibir comunicados, el Usuario las deberá deseleccionar o seleccionar, en el apartado web “Mi cuenta” y “Boletín”. Si el Usuario desea recibir periódicamente comunicaciones en su dirección de correo electrónico, deberá contar con la condición de “Usuario Registrado” mediante el envío de sus datos personales a nuestro sitio Web. La periodicidad del envío de información por parte de nuestra empresa será manejada a discreción.
d. EDUMARKET.CR se reserva la potestad de registrar el histórico de movimientos, compras, comentarios y otros datos del “Usuario Registrado”, con tal de ofrecer una mejor experiencia al usuario.
e. Como "Usuario Registrado" el usuario acepta el cumplimiento de los presentes términos y condiciones de uso, en su versión publicada en el momento en que se acceda a la plataforma.
3. CONDICIONES DE VENTA
a. Detalles de los Productos
Los productos ofrecidos por EDUMARKET.CR incluirán parámetros, detalles, disponibilidad y condiciones específicas de los mismos. Igualmente señalará la información específica y necesaria para la realización de la compra, que será considerada como condición particular de la misma y deberá ser expresamente aceptada en el momento de compra por parte de los usuarios.
La descripción de los productos ofrecidos por EDUMARKET.CR se detalla conforme a la información proporcionada por los proveedores o fabricantes de los productos. Sin embargo, al respecto cabe realizar las siguientes salvedades:
EDUMARKET.CR no garantiza la exactitud de la información contenida en las fotografías e ilustraciones facilitadas por los comercios y, por consiguiente, no asume responsabilidad alguna sobre la posible inexactitud de las mismas.
EDUMARKET.CR adoptará todas las medidas necesarias para garantizar que todos los detalles de las descripciones y los precios de los productos que aparezcan en el sitio web sean correctos. Si bien se utilizará todo medio alcance para mantener la tienda virtual lo más actualizada posible, EDUMARKET.CR no garantiza que la información específica de cada producto refleje la situación exacta del mismo cuando el usuario realice su pedido.
b. Disponibilidad del Producto
El Usuario de EDUMARKET.CR podrá comprar directamente, siguiendo las instrucciones que indica el sitio web, los productos que figuren como disponibles para la venta y cuyos detalles aparezcan en EDUMARKET.CR. El Usuario acepta que por la dinámica del negocio, si en el momento de la compra se agota la disponibilidad del producto, que su compra deberá retrasarse hasta que exista nuevamente disponibilidad del mismo.
Asimismo EDUMARKET.CR manifiesta que por la onerosidad de ciertos productos o bien porque estos no se encuentren disponibles en stock, serán ordenados y entregados a contra pedido, lo cual será aclarado y especificado en el sitio web.
c. Precio del Producto
En todos los productos ofrecidos por EDUMARKET.CR figurará el precio de los mismos, el cual incluirá los impuestos correspondientes. Asimismo EDUMARKET.CR aclara que por la dinámica del mercado y que al estar el sitio web en una actualización constante los precios dispuestos pueden variar.
d. Compra de Productos y Conclusión de la compra-venta
Proceso de Compra: El Usuario al seleccionar los productos que desea adquirir acepta haber verificado el nombre del producto, los detalles establecidos en la descripción del mismo y la cantidad; dichos productos serán incluidos en el carrito de compras. EDUMARKET.CR le enviará notificaciones vía correo electrónico tras completar distintos pasos durante el proceso de compra, a los cuales el Usuario se compromete a prestarles atención. Tras transcurrir un tiempo sin interactuar con el sitio o por error de conectividad, el usuario acepta que pueden haber fallos de actualización, por lo que se compromete a verificar su compra en este caso.
Condiciones de Pago: El pago se realizará al momento de conclusión de la compra, para lo cual EDUMARKET.CR, dispone de distintas formas por medio de las cuales se puede efectuar el mismo. El monto final de la compra, se mostrará al Usuario antes de la confirmación definitiva por parte de este. Por otro lado el Usuario acepta que EDUMARKET.CR pueda establecer cargos adicionales a la compra, por realizar el cambio de divisa a moneda extranjera. El Usuario acepta en brindar todos los datos necesarios para poder ejecutar el proceso de pago, datos que serán custodiados y protegidos conforme con lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales.
Devolución: El Usuario podrá solicitar devolver uno o varios artículos siempre y cuando el empaque original de los mismos se encuentre cerrado, el contenido esté completo y en perfecto estado para su venta. EDUMARKET.CR no se hará responsable de los gastos de envío si el Usuario fue el que exigió la devolución. El plazo máximo para recibir una devolución de o los artículos es de 5 días naturales a partir de la fecha de recepción de o los artículos. Las devoluciones no aplican para productos en oferta o con descuento. Si el artículo presenta algún defecto o está incompleto o le falta un accesorio, el Usuario cuenta con 2 días hábiles a partir de la fecha de entrega para solicitar la devolución. El artículo debe venir en el empaque original. El producto se reemplazará por otro idéntico y de la misma versión. En caso de no estar disponible se ofrecerá el reembolso de dinero. En este caso EDUMARKET.CR se hará responsable de los gastos de envío. En ambos casos el reembolso se realizará con el mismo método de pago del pedido del usuario y se llevará a cabo en 5 días hábiles una vez confirmada la aceptación de la cancelación.
Cancelación del pedido: El usuario solo podrá cancelar su pedido antes del envío para una devolución completa del dinero. Si por algún motivo el cliente decide cancelar su compra cuando el o los artículos hayan sido entregados, deberá enviarlos de regreso a nuestra oficina. Una vez recibido o recibidos los artículos, se seguirá el proceso de reembolso, exceptuando los gastos de envío.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos que se incluyen como elementos de propiedad intelectual son todas las informaciones, mensajes, dibujos, diseños, logotipos, nombres, marcas, fotografías, software y, en general, cualquier clase de material que se desprenda del sitio EDUMARKET.CR. En su respecto los usuarios se obligan a lo siguiente:
Usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita.
No reproducir, o modificar los contenidos a menos que se cuente con la autorización de los administradores del sitio web.
No manipular el "copyright" y demás datos que se identifiquen con el sitio EDUMARKET.CR.
5. DURACIÓN
EDUMARKET.CR tiene una duración indefinida; no obstante está facultada para suspender o dar por terminado el servicio en cualquier momento, sin perjuicio de las compra-ventas que se hubieran acordado y perfeccionado a través de la tienda virtual.
6. MANTENIMIENTO Y FALLOS EN LA PÁGINA
El mantenimiento de la interfaz de la tienda virtual y el servicio de contacto proveído, corre a cargo de la administración de EDUMARKET.CR, que ante cualquier fallo del sistema, tendrá cuarenta y ocho horas para analizar las causas del fallo y posibles formas de reparación, comunicarlo a los Usuarios, e iniciar la reparación respectiva.